定制VS家装谁能胜出?定制家居更有核心竞争力

三粒(li)米教育 时间:2019-01-25 14:37:55 浏览:1次
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导读:为何2018年以来数百家号称互联网家装的公司相继倒闭跑路?

为何2018年以来数百家(jia)号称互联网(wang)家(jia)装的(de)公司相继(ji)倒闭跑路?

(图片(pian)来源于网(wang)络)

为何干了20多年的老牌(pai)家装公司(si)还会倒闭?

为何像天地和(he)一(yi)样的做保健品出身的家装(zhuang)公司会对家装(zhuang)行(xing)业产生严重的冲(chong)击,并行(xing)将末路?

这些问(wen)题让定制家居出身的(de)笔者化石哥陷入了深深的(de)思考(kao) 

笔者在思考,定制家(jia)居公(gong)司(si)和家(jia)装公(gong)司(si)的(de)核心竞争力到底是什么?

在未(wei)来整装(zhuang)大趋势下,家(jia)(jia)装(zhuang)公(gong)司和定(ding)(ding)制家(jia)(jia)居公(gong)司都剑指整装(zhuang),到底(di)是家(jia)(jia)装(zhuang)公(gong)司能最终(zhong)胜出?还是定(ding)(ding)制家(jia)(jia)居公(gong)司能胜出? 

讲这(zhei)些之(zhi)前,笔者清晰地记得一(yi)个故事说(shuo),在新(xin)(xin)加(jia)坡台风大作暴雨如注的一(yi)天,新(xin)(xin)加(jia)坡总(zong)理李光耀看到一(yi)位市民(min)(min)在暴雨中,紧紧抱着一(yi)块(kuai)门板(ban)在台风中,死死抓住不放手,这(zhei)块(kuai)门板(ban)就是(shi)这(zhei)市民(min)(min)家门的门板(ban)。李光耀看到此景,得出(chu)了一(yi)个结论:有恒(heng)产者才有恒(heng)心!所以(yi),新(xin)(xin)加(jia)坡在建国之(zhi)日起,就将住房作为一(yi)项基本国策,向国民(min)(min)提供低成本、享有政府补贴(tie)的“组屋”,让新(xin)(xin)加(jia)坡成了世界上少有的“居者有其屋”的社会(hui)稳定、人民(min)(min)幸福的国家之(zhi)一(yi)。

 对比家装行业与定制行业,我们可以得到的第一点结论就是:有恒产者有恒心!

现在的(de)(de)定制行业,俨(yan)然已(yi)经是一个重资产(chan)、高门(men)槛的(de)(de)具(ju)有互联(lian)网信(xin)息(xi)化的(de)(de)具(ju)有工业4.0属(shu)性的(de)(de)制造业,而家装行业里(li)的(de)(de)绝大部分公司还属(shu)于(yu)轻(qing)资产(chan)的(de)(de)“皮包公司”,场地是租(zu)的(de)(de),人员是整合的(de)(de),产(chan)品(pin)是供(gong)应(ying)商(shang)赊销给的(de)(de)。谁有恒(heng)(heng)产(chan),谁有恒(heng)(heng)心,不辩(bian)自明(ming)。 

有恒心的一个核心外化表现就是,格外珍惜自己的羽毛。“羽毛”就是自己的“品牌”! 

笔(bi)者(zhe)总结了2107年定(ding)制上市(shi)公(gong)司(si)的核(he)心竞争力分析一览表,大家(jia)可以看到六家(jia)上市(shi)公(gong)司(si)中五(wu)家(jia)把“品牌优势”放在(zai)最重要的第一位!  

我(wo)们再看下已经上市(shi)的两(liang)家家装公(gong)司2017年(nian)的核心竞争力(li)分析(xi)一(yi)(yi)览表,对比一(yi)(yi)下,就会发现差别了。

东易(yi)日(ri)盛把品牌(pai)(pai)优势放(fang)到了核心竞争(zheng)力的(de)第七条(tiao)。名雕装饰(shi)是(shi)放(fang)在了第一位,因为名雕装饰(shi)的(de)客户主要是(shi)中(zhong)高(gao)端大平层、别墅的(de)客户,所(suo)以,才需要品牌(pai)(pai)溢价(jia)和(he)品牌(pai)(pai)支撑。 

现(xian)在高铁(tie)、机(ji)场,几乎被定制(zhi)家(jia)居上(shang)市(shi)公司(si)头(tou)部(bu)企业品(pin)(pin)(pin)牌广(guang)(guang)告(gao)垄(long)断,而鲜有见到任何家(jia)装公司(si)的品(pin)(pin)(pin)牌广(guang)(guang)告(gao),就可以得出(chu),家(jia)装公司(si)基本是(shi)没有品(pin)(pin)(pin)牌的,也不注重品(pin)(pin)(pin)牌的。 

为(wei)何(he)很多家装公(gong)司倒(dao)闭跑(pao)路(lu)?为(wei)何(he)做了(le)十几年(nian)二十几年(nian)的老(lao)牌家装公(gong)司会(hui)一夜(ye)轰然倒(dao)塌?为(wei)何(he)做保(bao)健(jian)品出身(shen)的天地和能轻而易举地撼(han)动(dong)家装行业,而最终走(zou)向末路(lu)? 

家(jia)居行业(ye)(ye)的(de)本质都是搞定(ding)品质与交付,只有这样才(cai)能(neng)让用(yong)户(hu)满意,才(cai)有口碑,才(cai)能(neng)可持续发展(zhan)。家(jia)装行业(ye)(ye)、定(ding)制家(jia)居行业(ye)(ye)概莫能(neng)外(wai)! 

我(wo)们(men)先(xian)看看家装公司(si)的核心(xin)竞(jing)争力三角(jiao)。

家(jia)(jia)(jia)装公司在家(jia)(jia)(jia)居(ju)流量入口的(de)最前端(duan),天然能(neng)把(ba)握设计主(zhu)导权(quan),从而对(dui)用(yong)户的(de)选(xuan)择有(you)话语权(quan)。但家(jia)(jia)(jia)装行业(ye)现(xian)状是(shi)设计师基本与(yu)家(jia)(jia)(jia)装公司离(li)心离(li)德,靠(kao)吃材(cai)料的(de)回扣来(lai)挣钱;在产品(pin)上,家(jia)(jia)(jia)装公司充其量是(shi)一个材(cai)料组织整合者,对(dui)材(cai)料品(pin)质的(de)把(ba)控(kong)权(quan)还是(shi)在产品(pin)厂家(jia)(jia)(jia)手里;在施工(gong)上,绝大部分家(jia)(jia)(jia)装公司都是(shi)整合外边的(de)包工(gong)头(tou)、工(gong)长,而且与(yu)包工(gong)头(tou)、工(gong)长的(de)关(guan)(guan)系是(shi)你多(duo)我少(shao)的(de)博弈关(guan)(guan)系,这就(jiu)是(shi)为何(he)家(jia)(jia)(jia)装增项多(duo)、猫腻(ni)多(duo)的(de)痼(gu)疾难以清除(chu)的(de)根本原(yuan)因。

从家装公(gong)司核(he)心竞争(zheng)力(li)的三(san)角,我们可以(yi)(yi)看(kan)出(chu),三(san)角的每一个角,都处于不稳固的状态,核(he)心竞争(zheng)力(li)很难实现,家装行业(ye)的部(bu)分(fen)优秀企业(ye)可以(yi)(yi)成功,但大概率上,绝大部(bu)分(fen)家装公(gong)司会失败(bai)。 

我们再看看定制家居(ju)公司(si)的核心竞争力三(san)角。

定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)家(jia)居公(gong)司(si)(si)用品(pin)牌搞(gao)(gao)定(ding)(ding)消费者的认知,产品(pin)搞(gao)(gao)定(ding)(ding)品(pin)质,渠道搞(gao)(gao)定(ding)(ding)交付,每一个(ge)角都(dou)牢(lao)牢(lao)地控(kong)制(zhi)(zhi)在定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)家(jia)居公(gong)司(si)(si)厂家(jia)的手(shou)中,三个(ge)角的每个(ge)角都(dou)相(xiang)当稳(wen)固,所以整个(ge)核(he)心竞(jing)争力三角非常稳(wen)定(ding)(ding)。这就(jiu)是资本青睐定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)家(jia)居行业的原因,也是为何(he)2017年(nian)有七家(jia)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)家(jia)居公(gong)司(si)(si)能(neng)集体上市的原因。 

对比家装行业与定制行业,我们可以得到的第二点结论就是:定制家居更有核心竞争力。 

再举一个行业“隐形冠军”立邦刷新的案例。

墙面刷新本来是家装公司和家装游击队的“菜”,但现在全国做的最大的反而是立邦刷新。

墙面换新(xin)是(shi)(shi)由品牌多乐士(shi)在(zai)2008年做墙面换新(xin),立(li)(li)(li)邦(bang)(bang)2011年才(cai)开始(shi)做。2011年6月,立(li)(li)(li)邦(bang)(bang)率(lv)先在(zai)上海推(tui)出“刷(shua)(shua)新(xin)服(fu)(fu)务(wu)”,开启了(le)除产品以(yi)外的服(fu)(fu)务(wu)机(ji)制。2014年,立(li)(li)(li)邦(bang)(bang)已经完成了(le)3.7万户用户的重涂(tu)涂(tu)刷(shua)(shua)任务(wu),获(huo)得(de)4.7亿元(yuan)营业收入(ru)。2011年到2014年,立(li)(li)(li)邦(bang)(bang)在(zai)中国(guo)44个城(cheng)市(shi)开设了(le)专(zhuan)门为二次重涂(tu)市(shi)场服(fu)(fu)务(wu)的刷(shua)(shua)新(xin)旗舰店。2015年又(you)进入(ru)17个城(cheng)市(shi),2016年前5个月,又(you)有14个城(cheng)市(shi)出现了(le)立(li)(li)(li)邦(bang)(bang)刷(shua)(shua)新(xin)旗舰店。截止2017年立(li)(li)(li)邦(bang)(bang)刷(shua)(shua)新(xin)覆(fu)盖100个城(cheng)市(shi),累计(ji)服(fu)(fu)务(wu)27万用户,成交总额(GMV)超(chao)30亿,产品累计(ji)销售8亿元(yuan),刷(shua)(shua)新(xin)服(fu)(fu)务(wu)商200家。到2020年,立(li)(li)(li)邦(bang)(bang)在(zai)重涂(tu)服(fu)(fu)务(wu)市(shi)场的目标是(shi)(shi)150亿。

立邦刷新现在还专门成立一(yi)个家装品牌“爱客装修ICOLOUR”,专门从事旧(jiu)房的厨卫换(huan)新、墙面换(huan)新等,全面进(jin)入了家装后(hou)市场。 

从立邦刷新的案例,我(wo)们(men)可以(yi)看出,产(chan)品公司(si)可以(yi)把装(zhuang)修(xiu)服务做(zuo)(zuo)了,消费者更相信一(yi)个产(chan)品品牌公司(si)能把装(zhuang)修(xiu)服务做(zuo)(zuo)好,而(er)不(bu)会相信一(yi)个做(zuo)(zuo)服务的公司(si)(家装(zhuang)公司(si))能把产(chan)品做(zuo)(zuo)好! 

从立邦刷新的案例,我们可以得到的第三点结论就是:未来家装一定是产品公司的菜!

这就是为何定制家(jia)居行(xing)业(ye)上市龙头企业(ye),2018年开始,欧(ou)(ou)派做起了欧(ou)(ou)派整(zheng)装(zhuang)大家(jia)居、欧(ou)(ou)铂丽整(zheng)装(zhuang)大家(jia)居,尚品宅配做起了HOMKOO整(zheng)装(zhuang)云,其他二三线品牌也在布局(ju)整(zheng)装(zhuang)、家(jia)装(zhuang)后市场,磨刀霍(huo)霍(huo)杀向(xiang)家(jia)装(zhuang)市场的根本原因。

好戏才刚刚开始。 


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